제목 | 상권 조사 방법 4단계 | ||
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구분 | - | 글쓴이 | dh6370 |
조회수 | 6437 | ||
상권 조사 방법 4단계 (1) 제 1단계 : 상권내 지역정보 수집 - 관공서의 인구 통계 자료 - 상업 통계 자료 - 특정기관조사정보 (방송사, 신문사, 조사업체 자료 등) - 지역 관련 점포 조사 (점포수, 위치 등) (2) 제 2 단계 : 지역 상권 지도 작성 - 지구별 세대수, 인구수 - 소매업종별 점포 표시 - 교통기관별 표시 (역, 정류장 등) - 관련 유통점 표시 - 지형적인 특성 - 집객력이 있는 지역시설 (체육관, 금융기관, 관공서 등) - 경쟁점 표시 (3) 제 3 단계 : 상권내 지역 도보 관찰 - 연령별로 구분하여 생활방식 표시 - 거주지, 주거형태, 거주연수, 차량 소유 등을 통해 소득수준 파악 - 교통 이용 현황을 통한 상권의 넓이 파악 - 혼잡한 점포, 인기 있는 점포 파악 - 쇼핑 도로 파악 - 고객들의 생활방식 및 상품의 구매행동 파악 (4) 제 4 단계 : 그룹 방문에 의한 인터뷰 조사 - 지형특성, 편리함, 차량진입, 주차의 용이성 - 서비스, 접객태도, 영업시간, 종업원수 파악 - 판촉 활동의 영향력 파악 - 이동거리를 늘일 수 있는 방안 심층 조사 - 클레임 처리, 신용도 체크 - 사용 빈도 조사
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