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제목 [무료교육]부산시/소점포 경영혁신 과정(2월 16일~18일)
구분 - 글쓴이 주방뱅크
등록일 2011.01.31 14:55:52 조회수 6844
 
  [경영개선교육] 소점포 경영자 점포관리, 경영혁신 과정(자금지원 연계)
교육지역
부산
교육기관명
교육기간
2011-02-16~2011-02-18
등록일
2011-01-28
모집기간
2011-01-28~2011-02-14
정원/신청인원
15/0
업종
음식
교육구분
경영개선교육
교육대상
소상공인
교육비용
무료/0원
  1. 교육의 목적
   

2011년 중소기업청 자금지원 연계 무료교육 안내
[경영자 점포관리, 경영 혁신과정]


2011년 상반기 중소기업청 소상공인진흥원에서 지원하는 소점포경영자(외식업체 포함)의 창업 및 경영자금지원 우선대상자를 선정을 위한 소상공인경영개선교육을 아래와 같이 실시하오니 많은 참여 바랍니다.

[경영자 점포관리, 경영 혁신과정]

장소: 부산시 중앙동 소상공인 혁신아카데미 (부산우체국 12층)
일정: 2월 16일 (수)~ 18일 (금) 3일간
시간: 오후 2시~6시
대상: 외식/도소매 등 신규창업자 및 기존영업자 (사업자등록증부여 받은 분) 
인원: 15명 (선착순 마감)

** 수료 후 중소기업청 제작 수료증 수여**


 

교육

일자

교육시간

과목명

교육내용

1일차

1교시

(14:00-14:50)

입교식

정책홍보

2011소비자추세

- 입교식

- 소상공인 정책홍보

- 2011년 소비자 추세

2교시

(15:00~15:50)

Trend 분석

점포관리

- 고객 Trend분석, 환경변화

- 점포 경영자의 대응전략 제시

- 52주 점포관리 매뉴얼

3교시

(16:00~17:50)

번성점을 위한

소점포경영혁신사례소개

- 번성하는 점포를 위한 경영

혁신 기법소개

- 점포경영자 번성수첩작성요령

(실습)

2일차

1교시

(14:00~15:50)

경영자 리더쉽

및 종업원 관리

- 경영자 리더쉽

- 셀프 리더쉽 및 디스크분석

- 종업원 갈등관리기법

2교시

(16:00~17:50)

친절서비스 행동화교육

- 고객만족 접점관리

- 호감가는 이미지메이킹 행동화 교육

3일차

1교시

(14:00~15:50)

신마케팅전략

- 매출증대를 위한 점포 마케팅

- 감성마케팅

- 신마케팅 사례 소개

2교시

(16:00-16:50)

정부지원

자금조달방안

- 소상공인 정부지원

자금조달 및 운영방안

3교시

(17:00-17:50)

세미나

- 점포혁신 방안 분임토의

- 과정평가

-수료식



 

문의 접수 : (주)세종씨아이디 (세종외식연구소)

                  교육담당 박주은 팀장
                Tel : 051-610-0388     Fax : 051-610-0389

 
 
 
커리큘럼
 
교육일자 교시 시간 교육명 교육시간 교육내용 강사 구분

 
 
 
첨부자료 :
교육담당 박주은 팀장 Tel : 051-610-0388 Fax : 051-610-0389
찾아오시는길
  부산 중앙동 부산우체국 12층 소상공인 혁신아카데미센터 지하철이용시: 부산 1호선 중앙역 9번출구 도보 1분 버스이용시: 135, 186, 86, 101, 190, 88-1, 126, 15, 134, 58-1, 1003, 1000, 1004 주차장이 미흡하오니 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
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