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제목 2010 대한민국 소비자 만족대상 주방용품 부분 대상 선정
구분 2013년 이전 글쓴이 주방뱅크
등록일 2010.09.24 10:06:27 조회수 10460



2010년 9월1일 지식경제부, 한국브랜드협회 등이 후원하고 머니투데이가 주관하는 대한민국 소비자만족대상 주방용품

 

대상에 주방뱅크가 선정되었다.

 


20여명의 업종별 주방전문가가 1:1맞춤형 현장방문견적 서비스를 제공하는등 타 쇼핑몰과 차별화된 서비스를 경쟁력으로

 

삼으며 많은 고객을 확보하고 있다.

 


특히 꼼꼼하고 빠른 배송과, 인터넷 구매에서 발생할수 있는 각종 반품.교환에 관한 고객의 불만사항을 모니터링하며,

 

실시간 빠르고 신속한 답변으로 대응한 결과 현재 주방뱅크 고객의 신뢰도는 동종 업계 1위를 자리매김 하고 있다.

 


업소용주방용품의 모든 것이 원스톱 쇼핑이 가능한 국내 최대 업소용 주방용품 전문업체인 (주)DK대원종합주방&주방뱅크는 가격거품을 제거하고, 다양한 상품을 구비한결과  인기쇼핑몰로 성장한 원동력이 되었다.

 


또한 구매전 고객이 제품에 관한 궁금한 사항들을 전문 상담원이 1:1밀착상담을 통해 알려줌으로써.빈번한 교환,환불을

 

최소화하고 이용만족도를 높이고 있다.

 


또한 오프라인 매장을 통한 20여 년의 운영 노하우를 집결시킨 온라인 쇼핑몰 주방뱅크는 국내 최고 수준인 2만여 개의 주방집기 정보와 함께 주문 제작부터 시공까지 외식업소 개업에 관한 모든 정보와 상품을 가졌기 때문에 시장을 선도하는 경쟁력을 발휘하고 있다.

 


단순히 제품을 판매하는 것에 연연해하지 않고 "주방뱅크"를 방문하는 모든 고객을 사업의 파트너이자 동반자로서

 

성공의 길로 안내하며 든든한 멘토의 역할을 아낌없이 하고 있어, 앞으로 대한민국에 국한 되는 것이 아니라 세계를 향해

 

나아가는 글로벌 기업으로 주방뱅크의 앞날이 희망차게 다가오고 있어 기대되고 있다.



 

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